سنجه 1: استاندارد سازمان

1- درج لینک ماموریت ،چشم انداز و برنامه راهبردی مدون

برنامه راهبردی

برنامه راهبردی مدون کتابخانه بیمارستان امام خمینی برنامه راهبردی مدون کتابخانه بیمارستان امام خمینی(در سه دوره زمانی)


فعالیت:۱

مأموریت، چشم‌انداز و برنامه راهبردی مدون کوتاه‌مدت کتابخانه بیمارستان امام خمینی (ره) کرمانشاه

۱. مأموریت (Mission)

کتابخانه بیمارستان امام خمینی (ره) کرمانشاه با هدف تأمین، سازمان‌دهی و فراهم‌سازی دسترسی به منابع علمی و اطلاعاتی معتبر، در راستای پشتیبانی از آموزش، پژوهش، درمان و تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد فعالیت می‌کند. این کتابخانه با بهره‌گیری از منابع چاپی و الکترونیکی، فناوری‌های نوین اطلاعاتی و ارائه خدمات اطلاع‌رسانی علمی، در جهت ارتقای دانش و مهارت پزشکان، اعضای هیئت علمی، کارکنان، دانشجویان و سایر کاربران گام برمی‌دارد.

۲. چشم‌انداز (Vision)

کتابخانه بیمارستان امام خمینی (ره) کرمانشاه در افق پیش‌رو، در نظر دارد به مرکزی پویا، کارآمد و پاسخ‌گو در زمینه اطلاع‌رسانی علمی و دسترسی به منابع معتبر تبدیل شود و با توسعه خدمات کتابخانه‌ای، روزآمدسازی منابع اطلاعاتی و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، نقش مؤثری در ارتقای کیفیت آموزش، پژوهش و خدمات درمانی و تحقق اهداف اعتباربخشی بیمارستان ایفا نماید.

۳. برنامه راهبردی کوتاه‌مدت

به‌منظور تحقق مأموریت و حرکت در مسیر چشم‌انداز تعیین‌شده، کتابخانه بیمارستان برنامه‌های زیر را در اولویت فعالیت‌های کوتاه‌مدت خود قرار می‌دهد:

۱. توسعه و روزآمدسازی منابع علمی: شناسایی نیازهای اطلاعاتی کاربران و بهبود دسترسی به منابع چاپی و الکترونیکی مرتبط با علوم پزشکی و سلامت.

۲. ارتقای خدمات اطلاع‌رسانی: تسهیل دسترسی کاربران به منابع علمی معتبر و بهبود کیفیت پاسخ‌گویی به نیازهای اطلاعاتی آنان.

۳. آموزش سواد اطلاعاتی: آشنایی کاربران با شیوه‌های جست‌وجوی مؤثر، بازیابی منابع علمی و استفاده صحیح از پایگاه‌های اطلاعاتی پزشکی.

۴. توسعه خدمات الکترونیکی: معرفی و تسهیل استفاده از منابع و خدمات اطلاعاتی الکترونیکی و بهبود اطلاع‌رسانی از طریق وب‌سایت کتابخانه.

۵. تقویت همکاری‌های علمی: گسترش تعامل با کتابخانه مرکزی دانشگاه و سایر مراکز علمی و اطلاع‌رسانی به‌منظور بهره‌مندی از ظرفیت‌های مشترک.

۶. ارزیابی و بهبود مستمر خدمات: دریافت بازخورد کاربران، بررسی میزان رضایت آنان و شناسایی زمینه‌های بهبود عملکرد کتابخانه.

۷. سامان‌دهی منابع و تجهیزات: بهبود نظم و دسترس‌پذیری منابع، نگهداری مناسب تجهیزات و استفاده بهینه از فضای کتابخانه.

۸. حمایت از آموزش و پژوهش: ترویج فرهنگ مطالعه، پژوهش و استفاده از شواهد علمی معتبر در فرایندهای آموزشی، پژوهشی و بالینی.

۴. رویکرد اجرایی

اجرای برنامه‌های کوتاه‌مدت کتابخانه بر اساس اولویت‌های سازمانی، نیازهای کاربران و امکانات موجود انجام می‌شود. پیگیری مستمر اقدامات، ارزیابی نتایج و استفاده از بازخورد کاربران، مبنای بهبود کیفیت خدمات و حرکت تدریجی کتابخانه در مسیر تحقق اهداف تعیین‌شده خواهد بود.

 

 

2-درج لینک اهداف کلی مدون کتابخانه بیمارستان بر مبنای چشم انداز

اهداف کلی بیمارستان


فعالیت ۲:اهداف کلی مدون کتابخانه بیمارستان امام خمینی (ره) کرمانشاه بر مبنای چشم‌انداز میان‌مدت


 مقدمه و چشم‌انداز


کتابخانه بیمارستان امام خمینی (ره) کرمانشاه در راستای تحقق چشم‌انداز میان‌مدت خود، به مرکز علمی، آموزشی و اطلاع‌رسانی معتبر تبدیل می‌شود که با ارائه خدمات نوین و دسترسی سریع به منابع علمی، نقش مؤثری در ارتقای کیفیت آموزش، پژوهش و خدمات درمانی بیمارستان ایفا می‌نماید. این کتابخانه با اتکا به نیروی انسانی متخصص و زیرساخت‌های الکترونیکی، پشتیبان اصلی جامعه پزشکی، پرستاری و پاراکلینیکی بیمارستان در مسیر تعالی و پیشرفت علمی خواهد بود.


اهداف کلی


1. فراهم‌سازی دسترسی عادلانه، سریع و به‌روز به منابع اطلاعاتی و علمی مورد نیاز کادر درمان، پژشکان، دانشجویان و سایر کاربران.


2. حمایت از آموزش، پژوهش و تصمیم‌گیری مبتنی بر شواهد در راستای ارتقای کیفیت خدمات سلامت.


3. توسعه، سازماندهی و روزآمدسازی مجموعه منابع چاپی و الکترونیکی متناسب با نیازهای آموزشی، پژوهشی و درمانی بیمارستان.


4. ارتقای سواد اطلاعاتی کاربران از طریق آموزش جستجوی منابع علمی و استفاده صحیح از پایگاه‌های اطلاعاتی.


5. بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و توسعه خدمات الکترونیکی کتابخانه به منظور افزایش دسترسی و رضایت کاربران.


6. ارتقای کیفیت خدمات کتابخانه بر اساس استانداردهای اعتباربخشی، بهبود مستمر و ارزیابی منطبق عملکرد. 


7. گسترش همکاری‌های علمی با کتابخانه مرکزی دانشگاه و سایر مراکز علمی و پژوهشی.


8. ترویج فرهنگ مطالعه، یادگیری مستمر و تولید دانش در محیط بیمارستان.


9. حفظ، نگهداری و مدیریت بهینه منابع اطلاعاتی و سرمایه‌های علمی کتابخانه.


10. افزایش رضایت کاربران از طریق ارائه خدمات کارآمد، پاسخگو و مبتنی بر نیازهای آنها

 

 

 

3-درج لینک اهداف عملیاتی مدون

اهداف عملیاتی


فعالیت ۳:اهداف عملیاتی مدون بلندمدت کتابخانه بیمارستان امام خمینی کرمانشاه


در راستای تحقق چشم‌انداز و اهداف کلان بیمارستان، کتابخانه مجموعه‌ای از اهداف عملیاتی بلندمدت را به‌منظور ارتقای سطح علمی، پژوهشی و بالینی کادر درمان دنبال می‌نماید که شامل موارد زیر است:


1. تأمین، سازماندهی و روزآمدسازی: فراهم‌سازی منابع چاپی و الکترونیکی متناسب و به‌روز متناسب با نیازهای آموزشی، پژوهشی و درمانی بیمارستان.

2. بهبود خدمات امانت: ارائه خدمات امانت، تمدید و بازگشت منابع بر اساس آیین‌نامه کتابخانه و در کوتاه‌ترین زمان ممکن.

3. تسهیل دسترسی الکترونیکی: فراهم‌سازی دسترسی آسان به پایگاه‌های اطلاعاتی، کتاب‌های الکترونیکی، مجلات علمی و سایر منابع معتبر علمی.

4. ارتقای سواد اطلاعاتی: آموزش کاربران در زمینه جستجوی منابع علمی، سواد اطلاعاتی و استفاده بهینه از پایگاه‌های اطلاعاتی.

5. پاسخگویی مؤثر: پاسخگویی سریع و کارآمد به درخواست‌های اطلاعاتی و پژوهشی کاربران.

6. ارزیابی و بهبود مستمر: پایش مداوم میزان استفاده از منابع و خدمات کتابخانه و بهبود کیفیت خدمات بر اساس نتایج ارزیابی‌ها.

7. تکریم و رضایت‌سنجی کاربران: سنجش و افزایش رضایت کاربران از طریق دریافت و بررسی مداوم پیشنهادها، انتقادها و شکایات.

8. توسعه فناوری‌های نوین: توسعه خدمات الکترونیکی کتابخانه و بهره‌گیری از فناوری‌های نوین در ارائه خدمات.

9. حفاظت و ساماندهی منابع: حفظ، نگهداری و ساماندهی استاندارد منابع اطلاعاتی مطابق با اصول کتابداری و استانداردهای اعتباربخشی.

10. همکاری‌های علمی بین‌بخشی: گسترش همکاری‌های علمی با کتابخانه مرکزی دانشگاه و سایر مراکز علمی به‌منظور تأمین بهینه منابع و ارتقای خدمات اطلاع‌رسانی.

11. پایش و بازنگری کلان: پایش و بازنگری سالانه اهداف، برنامه‌ها و شاخص‌های عملکرد کتابخانه در راستای بهبود مستمر کیفیت خدمات.

 

 

 

4-درج لینک خط مشی و فرآیندهای لازم جهت دسترسی به خدمات

خط مشی